Unser Forschungs- und Entwicklungsprozess

«Digitale Innovation und Co-Creation im Museum» ist ein angewandtes Forschungsprojekt des Museums Rietberg der Stadt Zürich (MRZ) mit dem Bereich Strategic Design der Zürcher Hochschule der Künste (ZHdK). Expert:innen beider Institutionen entwickelten von Februar bis November 2021 digitale Formate für innovative Ausstellungs- und Sammlungszugänge sowie neuartige Formen der Zusammenarbeit. Die neun Forschungsepisoden entlang des Double-Diamond-Modells geben Einblick in unseren forschungsorientierten Entwicklungsprozess.

Worum gehts im Projekt?

Museen weltweit sind dabei, sich zu transformieren, um gesellschaftlichen Forderungen besser nachkommen zu können: mehr Diversität, mehr Teilhabe, digitale Expansion sowie die Verwirklichung politischer und sozialer Verantwortung. Das interdisziplinäre Forschungsteam setzte sich mit der Frage auseinander, wie digitale Innovation durch gezielte Aneignung kollaborativer Ansätze und Settings nachhaltig gefördert werden kann.

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Digitale Innovation

Das Wort Innovation ist auf das lateinische Verb innovare (Neuerung) zurückzuführen. Wir verwenden den Begriff der digitalen Innovation für gesellschaftsrelevante Veränderungen auf Basis zukunftsweisender Technologien.

Co-Creation

Wir definieren Co-Creation als kollaborativen Ansatz, um alle Involvierten in jeder Phase des Prozesses aktiv zu beteiligen (u. a. Bedürfnisse, Ideenentwicklung). So stärkt sich die Veränderungsbereitschaft bei jedem einzelnen genauso wie in der Gruppe nachhaltig.

Im Live-Gespräch mit dem Budai

Das Kommunikations-Tool liegt als MVP (Minimal Viable Product) vor und ist das greifbare Ergebnis der digitalen Innovation. Die neun Forschungsepisoden beschreiben den Weg, wie das Projektteam entlang des Double Diamonds zum «Budai-Chat» kam.

Episode 8

Prototyp

  • Für unser Dialog-Feature haben wir verschiedene Interaktionstypen identifiziert und mit einem geeigneten Prototyping-Tool in ein lebendiges Konversations-Feature umgesetzt.
Mehr zu Episode 8

«Darf ich mich kurz vorstellen?»

  • Mich würde interessieren wie du genau heisst, lieber Budai?
Öffne unseren Budai-Chat

«Ich war überrascht, wie professionell das Prototypen-Setup war. Der frühe Einsatz verschiedener digitaler Tools und kollaborativer Designmethoden war extrem hilfreich.»

Michael Busse, Leiter Finanzen

Forschungsepisoden

Einblick in unsere Research Journey entlang neun ausgewählter Forschungsepisoden